Branża: moda dziecięca / e-commerce
Rola: właścicielka marki i osoba odpowiedzialna za marketing
Podpis pod zdjęciem © 2025 copyright
Wyzwanie
Prowadziłam własny sklep z odzieżą dziecięcą. Konkurencja była duża, sezonowość mocna, a klientki bardzo wrażliwe na cenę i jakość. Od początku zależało mi, żeby biznes opierał się na powtarzalnym systemie: dobry produkt, sensowne ceny, dopracowany sklep i kampanie nastawione na sprzedaż, a nie tylko na zasięgi.
Co zostało zrobione
Połączyłam kilka obszarów pracy:
- Oferta i ceny – regularnie analizowałam marże i konkurencję, tak aby kampanie miały z czego się spinać finansowo, a klient widział realną wartość w stosunku do ceny.
- UX sklepu – uprościłam proces zakupu: od karty produktu, przez koszyk, po płatność. Zadbałam o dobre zdjęcia, jasne opisy, czytelne informacje o rozmiarach i zwrotach.
- Kreacje reklamowe – testowałam różne formaty: karuzele, kolekcje, krótkie wideo. Pokazywałam ubrania w naturalnych stylizacjach, na dziecku, w ruchu, a nie tylko na płaskim tle.
- Struktura kampanii – w Menedżerze Reklam ustawiłam kampanie pod cele sprzedażowe i konwersje, osobno dla pozyskiwania nowych klientów i remarketingu. Regularnie optymalizowałam budżety, grupy odbiorców i kreacje.
- Analityka – decyzje opierałam na danych: CTR, CPC, koszcie zakupu, ROAS, liczbie porzuconych koszyków, a nie na samym wrażeniu, że dana reklama jest „ładna”.
Efekty (wybrany miesiąc)
W wynikach z jednego z analizowanych miesięcy:
- zasięg przekroczył 637 589 użytkowników,
- CTR (wszystkie) wyniósł 3,64%,
- średni CPC utrzymywał się na poziomie 0,25 zł,
- średni ROAS wyniósł 8,52.
W praktyce każda złotówka wydana na reklamy przynosiła ponad osiem złotych przychodu.
Przy dobrze policzonych marżach i kontrolowanych kosztach reklamy stały się stabilnym źródłem sprzedaży, a nie jedynie kosztem na „widoczność w sieci”.
Wniosek dla e-commerce
Ten projekt pokazuje, że dobre wyniki w Meta Ads nie wynikają z jednego magicznego ustawienia. Pojawiają się wtedy, gdy kilka elementów działa razem: właściwy asortyment, przemyślana polityka cenowa, dopracowany UX sklepu, sensownie zaprojektowane kampanie i regularna praca na danych.
Dzięki temu reklama przestaje być znakiem zapytania, a staje się narzędziem do kontrolowanego skalowania sprzedaży przy zachowaniu zdrowego ROAS i marży.
Chcesz poprawić wyniki kampanii w swoim sklepie e-commerce?
Jeśli prowadzisz sklep internetowy i widzisz, że sprzedaż z reklam nie rośnie tak jak powinna względem wydanego budżetu, mogę uporządkować strategię, kampanie i UX Twojego sklepu. Napisz kilka zdań o obecnych wynikach i wyzwaniach, a zaproponuję konkretny zakres działań i pierwszy krok.
